В финансах появилась еще одна интересная аудитория, на которую пока льет не так много вебов, — граждане СНГ, которые приезжают работать в Россию. Рынок займов для них только начинает нормально развиваться: появляются новые офферы, рекламодатели тестируют продукты, а конкуренция пока не такая жесткая, как в обычных займах. Разобрались, кто вообще берет такие займы, где искать эту аудиторию и какие подходы уже показывают результат
Почему займы для граждан СНГ стали отдельным рынком
Еще недавно трудовые мигранты практически не рассматривались финансовыми компаниями как отдельная аудитория. Но рынок постепенно меняется. Люди приезжают в Россию официально, работают курьерами, таксистами, строителями, получают зарплату и остаются здесь надолго. При этом привычные банковские продукты для многих из них недоступны, поэтому одним из основных вариантов получить деньги становятся МФО.
Сама аудитория немаленькая — больше 6 млн человек, а потенциальный рынок заемщиков оценивается примерно в 4–5 млн. Для сравнения, рынок займов среди граждан РФ оценивается в 16–20 млн человек, но там намного выше конкуренция, а значительная часть аудитории уже пользуется банковскими кредитными продуктами.
В итоге займы для граждан СНГ постепенно превращаются в отдельное направление внутри финансовой вертикали. Аудитория большая, спрос на деньги есть, а предложений пока не так много. Поэтому рекламодатели начинают запускать отдельные продукты под этот сегмент, а для вебов появляется еще одно направление, где конкуренция пока ниже, чем в классических займах.
Кто берет займы и на что нужны деньги
Основная аудитория таких займов — граждане Узбекистана, Таджикистана и Кыргызстана, которые приезжают работать в Россию. В основном это мужчины примерно от 20 до 45–50 лет. Чаще всего они работают в доставке, такси, строительстве и других сферах, где традиционно много трудовых мигрантов.
По ГЕО большая часть аудитории сосредоточена в Москве, Московской области, Санкт-Петербурге и Ленинградской области — на эти регионы приходится около 60% клиентов. Дальше идут крупные города вроде Новосибирска и Казани.
Сами причины для займа при этом довольно обычные. Деньги нужны на повседневные расходы, переводы семье домой или оформление документов для работы в России. Например, отдельная заметная статья расходов — оформление и оплата патента.
То есть какого-то необычного поведения здесь нет. Человек работает и получает деньги, но в определенный момент ему может понадобиться небольшая сумма до зарплаты или на конкретные расходы. Разница скорее в том, что получить обычный банковский кредит гражданину другой страны сложнее, поэтому займы становятся одним из доступных вариантов.
Как привлекать трафик на займы для граждан СНГ
Главная особенность этой аудитории в том, что привычный поиск здесь пока работает не так хорошо. Люди просто еще не привыкли искать в Яндексе что-то вроде «займ для граждан Узбекистана». Сам продукт относительно новый, поэтому сформированного поискового спроса пока немного.
Поэтому большую роль играет сама реклама и то, как вы доносите предложение до человека. Здесь лучше работает максимально простая коммуникация: есть займ, вот сумма, вот условия, вот как его получить. Попытки завернуть это в более сложные заходы вроде «деньги для семьи» или «поможем оплатить патент» дают результат хуже.
Еще один рабочий момент — язык креатива. Реклама на узбекском, таджикском и кыргызском языках показывала конверсию лучше, чем те же предложения на русском. Причем это касается не только баннеров, но и других рекламных форматов. То есть даже довольно простой перевод и адаптация креатива под конкретную аудиторию уже может заметно повлиять на результат.
А где взять оффер под эту аудиторию? Если хотите протестировать новое направление на своем трафике, офферы займов для трудовых мигрантов уже появились в LEADS. Сегмент пока только развивается, поэтому конкуренция здесь ниже, чем в классических МФО.
Как конвертится трафик на займы для мигрантов
По цифрам аудитория выглядит интересно. Для новых клиентов средний займ составляет примерно 10 000 рублей, а максимальная сумма первого займа доходит до 30 000 рублей. При этом Take Rate, то есть доля клиентов, которые после одобрения реально забирают деньги, может доходить примерно до 90%.
С повторными займами ситуация тоже неплохая, граждане СНГ возвращаются за новым займом примерно в два раза активнее, чем граждане РФ. По платежеспособности сильной просадки тоже не видно: она находится примерно на уровне российских заемщиков, а в некоторых случаях оказывается даже выше.
В итоге это не история про дешевый трафик, который потом разваливается на самой воронке. Если нормально попасть в аудиторию и понятно донести предложение, дальше она вполне нормально проходит путь от заявки до получения займа.
Как заработать арбитражнику заработать на новой аудитории
Самый простой вариант для веба — не обязательно сразу искать новый источник трафика, а сначала посмотреть на то, что уже есть. Если вы льете на обычные финансовые офферы, среди ваших лидов уже могут быть граждане Узбекистана, Таджикистана и Кыргызстана. Раньше такой трафик мог просто не подходить рекламодателю, а теперь его можно отдельно монетизировать.
Для этого можно добавить гражданство в анкету и разделять поток. После такой сегментации в уже существующем трафике можно найти сотни потенциальных клиентов, которые раньше просто терялись. Получается, что первые тесты можно провести без серьезного увеличения рекламного бюджета.
Есть и дополнительная монетизация. Например, вместе с займом такой аудитории можно предлагать дебетовую карту российского банка. Она может понадобиться как для получения денег, так и для обычных расчетов в России. В итоге на одном пользователе можно монетизировать сразу несколько финансовых продуктов.